شرایط مرجوعی📤

به دلیل دست‌ساز بودن و ماهیت محصولات دیالایت، امکان مرجوعی یا تعویض سفارش پس از تحویل وجود ندارد.

با این حال، در شرایط خاص مانند:

• آسیب‌دیدگی جدی محصول هنگام ارسال
• ارسال محصول اشتباه
• وجود ایراد یا نقص غیرعادی در محصول

موضوع قابل بررسی خواهد بود.

در صورت بروز هر یک از موارد بالا، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، همراه با عکس یا ویدئو از محصول و بسته‌بندی، با ما تماس بگیرید تا درخواست شما بررسی و در صورت تأیید، راهکار مناسب ارائه شود.

تفاوت‌های جزئی در رنگ، فرم، چیدمان یا جزئیات محصول به دلیل دست‌ساز بودن، طبیعی بوده و شامل شرایط مرجوعی نمی‌شود.

دیالایت حق بررسی و تأیید درخواست‌های مربوط به مرجوعی یا تعویض را برای خود محفوظ می‌دارد.